Strategie-Workshop bei der Wolf GmbH: Gemeinsam die Zukunft gestalten
Die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die b & h AG und die einzelnen Partnerbetriebe sehen wir als einen wichtigen Grundbaustein unserer Arbeit an. Hierfür beobachten wir kontinuierlich die Entwicklungen am Markt, in unserer Branche und der Gesellschaft. Zusammen legen wir dann Maßnahmen fest, um unsere gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und konstante Verbesserungen zu erzielen.
Die Wolf GmbH aus Heubach bei Schwäbisch Gmünd im Ostalbkreis nimmt regelmäßig an den Workshops der bad & Heizung concept AG teil, um unsere Positionierung im regionalen Markt (weiter-) entwickeln und stärken zu können.
Die strategische Team-Arbeit:
In diesem Workshop beurteilen die Geschäftsführer kontinuierlich, wie die bad & heizung concept AG und ihre einzelnen Mitgliedsbetriebe strategisch auf dem Markt aufgestellt sind, wie die Zusammenarbeit mit Marktpartnern läuft, wie man sie optimieren kann und welche weiteren Partner für eine zukünftige Kooperationen herangezogen werden könnten.
Dabei behandeln wir auch die Fragestellung, wie wir die Beziehungen zu unseren Partnern weiterhin intensivieren können und diskutieren über Rechte und Pflichten einer gewinnbringenden und wertschätzenden Zusammenarbeit. Deshalb prüfen wir auch interne Strukturen und überarbeiten diese gegebenenfalls, immer mit Hinblick auf die aktuelle Marktsituation und deren Analyse.
Im Workshop Strategie legen wir die zukünftige Ausrichtung der bad & heizung concept AG fest und geben diese als Empfehlungen an unsere Mitglieder weiter. Dabei geht es immer darum, die momentane Ist-Situation zu prüfen und gleichzeitig die Soll-Situation zu konzipieren.
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Workshops zum systematischen Erfahrungsaustausch:
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.